01 — Закупки и поиск поставщиков
Поиск нужного оборудования на рынке отнимает много времени. Линейки продуктов сложны, цены поставщиков непрозрачны, а сроки поставок постоянно меняются. Qunetix занимается этим профессионально, чтобы вам не пришлось тратить на это свои ресурсы.
→ Управление запросами котировок (RFQ): мы получаем ваши требования и предоставляем подробное коммерческое предложение, включающее информацию о продукте, цене, гарантии и сроках поставки.
→ Сравнение решений разных производителей: если требованиям соответствуют продукты нескольких брендов, мы представим все варианты с объективными рекомендациями.
→ Переговоры с поставщиками: благодаря нашим объемам закупок и долгосрочным партнерским отношениям мы можем договориться о ценах, недоступных для индивидуальных покупателей.
→ Импорт и логистика: мы берем на себя международные закупки, грузоперевозки, таможенное оформление и доставку «до двери» по всей Турции и в нашем регионе присутствия из 5 стран.
→ Рамочные соглашения: для постоянных клиентов мы устанавливаем годовые ценовые рамки, которые упрощают процесс закупок и фиксируют коммерческие условия.
02 — Конфигурация и предпродажная подготовка
Сервер, который прибывает в ваш дата-центр уже предварительно настроенным, экономит дни инженерного времени и исключает риск ошибок конфигурации в рабочей среде. Наша услуга предпродажной подготовки гарантирует, что ваше оборудование будет готово к установке в стойку и запуску.
→ Физическая сборка: установка накопителей, модулей памяти, плат PCIe в соответствии с вашей спецификацией.
→ Прошивка и BIOS: обновление всех компонентов до актуальных стабильных версий прошивки; настройка BIOS в соответствии с вашими стандартами безопасности и производительности.
→ Настройка RAID: конфигурирование и инициализация систем хранения данных согласно вашему RAID-профилю.
→ Установка базовой ОС: развертывание выбранного вами образа ОС на «голое железо», включая настройку сети.
→ Стресс-тестирование: 24–48-часовое тестирование под нагрузкой для выявления любых аппаратных дефектов перед отправкой.
→ Маркировка активов: нанесение инвентарных номеров, меток расположения в стойке и маркировка кабелей в соответствии с вашими стандартами.
03 — Гарантия и постоянная поддержка
Проблемы с оборудованием не считаются с рабочим графиком. Когда что-то выходит из строя, вам нужен партнер, который быстро реагирует и знает продукт. Наши услуги поддержки разработаны с учетом реалий эксплуатации производственной инфраструктуры.
→ Управление гарантией производителя: мы берем на себя регистрацию гарантии, подачу претензий и оформление возвратов (RMA) от вашего имени.
→ Упреждающая замена: заранее согласованные запасные компоненты хранятся у нас и отправляются в день уведомления о неисправности.
→ Поддержка на объекте: выезд сертифицированных инженеров для ремонта оборудования и замены компонентов.
→ Телефонная и удаленная поддержка: наша техническая команда доступна по телефону и через удаленные сессии для диагностики и консультаций.
→ Поддержка мультибрендовых систем: единый контактный номер для всего вашего парка оборудования, независимо от производителя.
04 — Логистика и управление импортом
Импорт технологического оборудования в Турцию и сопредельные регионы сопряжен с таможенными правилами, импортными пошлинами, требованиями сертификации CE/EAC и сложностями логистики. Мы управляем всем этим процессом как стандартной услугой.
→ Полное таможенное оформление и подготовка импортной документации.
→ Документация о соответствии стандартам CE и EAC.
→ Страхование грузов при доставке от производителя до вашего объекта.
→ Обработка опасных грузов для систем ИБП с литиевыми аккумуляторами.
→ Координация доставки крупногабаритного оборудования для центров обработки данных, требующего перевозки на нескольких паллетах.
→ 25+ Возможности доставки: Турция и региональное покрытие по запросу.
