01 – Inkoop & Sourcing
Het navigeren door de hardwaremarkt is tijdrovend. Productfamilies zijn complex, prijzen van leveranciers zijn ondoorzichtig en levertijden veranderen voortdurend. Qunetix doet dit voor zijn werk — zodat u dat niet hoeft te doen.
→ RFQ-beheer: wij ontvangen uw vereisten en reageren met een gedetailleerde offerte inclusief product, prijs, garantie en levertijd
→ Multi-vendor vergelijking: waar meerdere fabrikanten aan een vereiste kunnen voldoen, presenteren wij de opties met een eerlijk advies
→ Onderhandeling met leveranciers: dankzij ons volume en onze langetermijnrelaties kunnen wij prijzen bedingen die individuele kopers niet kunnen bereiken
→ Import en logistiek: wij verzorgen internationale inkoop, vracht, douaneafhandeling en last-mile levering in Turkije en onze serviceregio van 5 landen
→ Raamovereenkomsten: voor terugkerende kopers stellen wij jaarlijkse prijsafspraken op die het inkoopproces vereenvoudigen en commerciële voorwaarden vastleggen
02 – Configuratie & Staging
Een server die vooraf geconfigureerd bij uw datacenter aankomt, bespaart dagen aan engineeringtijd en elimineert het risico op configuratiefouten in een live-omgeving. Onze staging-service zorgt ervoor dat uw hardware klaar is om in het rack te worden geplaatst en op te starten.
→ Fysieke assemblage: installatie van schijven, geheugen en PCIe-kaarten volgens uw specifieke configuratie
→ Firmware & BIOS: alle componenten bijgewerkt naar de huidige stabiele firmware; BIOS geconfigureerd volgens uw beveiligings- en prestatienormen
→ RAID-configuratie: opslag geconfigureerd en geïnitialiseerd volgens uw RAID-profiel
→ Basis OS-installatie: bare-metal provisioning van uw gekozen OS-image, inclusief netwerkconfiguratie
→ Burn-in testen: 24–48 uur stresstesten om eventuele hardwaredefecten te identificeren vóór levering
→ Asset-labeling: asset-tags, racklocatielabels en kabellabels aangebracht volgens uw conventie
03 – Garantie & Doorlopende ondersteuning
Hardwareproblemen houden geen rekening met kantooruren. Wanneer er iets uitvalt, heeft u een partner nodig die snel reageert en het product door en door kent. Onze ondersteuningsdiensten zijn ontworpen rond de operationele realiteit van het beheren van productie-infrastructuur.
→ Beheer van fabrieksgarantie: wij verzorgen namens u de garantieregistratie, claims en RMA-afhandeling.
→ Voorafgaande vervanging: vooraf overeengekomen reserveonderdelen worden op voorraad gehouden en bij een storingsmelding dezelfde dag nog verzonden.
→ On-site ondersteuning: gecertificeerde technici worden ingezet voor hardware-reparaties en het vervangen van onderdelen.
→ Telefonische en externe ondersteuning: ons technisch team is telefonisch en via externe sessies beschikbaar voor diagnose en begeleiding.
→ Multi-vendor ondersteuning: één enkel aanspreekpunt voor uw gehele hardware-omgeving, ongeacht de fabrikant.
04 – Logistiek & Importbeheer
Het importeren van technologische hardware naar Turkije en de omliggende regio brengt douanevoorschriften, invoerrechten, CE/EAC-certificeringseisen en logistieke complexiteit met zich mee. Wij beheren dit volledige proces als een standaarddienst.
→ Volledige douane-inklaring en importdocumentatie
→ Documentatie voor CE- en EAC-conformiteit
→ Verzekerd transport van de fabrikant naar uw locatie
→ Afhandeling van gevaarlijke goederen voor UPS-systemen met lithiumbatterijen
→ Leveringscoördinatie voor grote datacenterapparatuur op meerdere pallets
→ 25+ Leveringscapaciteit per land: Turkije, en regionale dekking op aanvraag
